特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
tukuru（運営責任者：山本早苗）

所在地
〒708-0053 岡山県津山市加茂町戸賀165-2

電話番号
090-2296-9475

販売価格
ホームページ制作　220,000〜2,200,000円
Google広告運用　110,000〜1,100,000円
コンサルティング業務　110,000〜1,100,000円
プロデュース業務　1,100,000〜2,200,000円
経営者専門コーチング　110,000〜2,200,000円
※全て税込表記
※サービス内容、ページ数、実装機能、契約期間等により料金が変動する場合があります。詳細はお見積り時にご案内いたします。

サービス提供期間
ホームページ制作：3〜6ヶ月
Google広告運用・LPレンタル：12ヶ月
コンサルティング業務：6〜12ヶ月
プロデュース業務：6〜12ヶ月
経営者専門コーチング：6〜12ヶ月

商品代金以外の必要料金
・消費税
・振込手数料（銀行・決済ごとに発生する場合）
・交通費／出張費用（対面対応が発生する場合、別途実費）
※いずれも事前見積もり時に明示します。

支払方法
・銀行振込
・クレジットカード決済（対応可能な場合）
・その他、契約時に合意した方法

支払期限
・サービス契約成立後、請求書発行日から10日以内にお支払いください。
※詳細な支払期限は見積書・請求書にて明示します。

契約成立のタイミング
・契約は書面（メール等）のやり取りによって締結します。
・お見積書提示後、事業者が内容確認のうえ承諾した時点で契約成立とします。

引き渡し時期
・有形物の提供はありません。
・制作物の納品および広告運用開始は、原則として契約成立後、別途合意したスケジュールに従い開始いたします。
・具体的な提供開始日および納品時期については、契約成立前に見積書またはメール等にて期間または期限を明示し、お客様の承諾を得たうえで契約を締結いたします。

クーリングオフについて
当サービスは、特定商取引法上の「通信販売」に該当いたします。通信販売は同法上、クーリングオフ制度の対象ではございませんが、お客様に安心してご利用いただくため、当社独自の返金・キャンセル規定を以下のとおり定めております。

キャンセル・解約について
・サービス開始前のキャンセルは、全額返金いたします（ただし、着手金を除く。着手金については下記をご参照ください）。
・期間契約（Google広告運用・コンサルティング業務・プロデュース業務・経営者専門コーチング等）には、最低契約期間を設けております。最低契約期間は3ヶ月とし、この期間内のご解約については返金いたしかねます。
・最低契約期間経過後のご解約については、既にご提供したサービスの対価分を除き、翌月以降の未提供期間分を月単位で日割り計算のうえ精算いたします。
・事業者側の重大な過失による場合は、この限りではありません。
・ご返金には、お振込みから10営業日程度お時間をいただく場合がございます。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

着手金について
・ホームページ制作、Google広告運用（初期設定）、プロデュース業務等、契約直後に初期実費・準備作業が発生するサービスについては、契約金額の一部を「着手金」として設定する場合があります。
・着手金は、制作・準備作業の対価として、契約成立後は返金対象外となります。
・着手金の有無・金額は、お見積り時に明示いたします。

動作不良・瑕疵対応
・納品した成果物に重大な瑕疵が認められた場合、1ヶ月以内に限り無償修正対応いたします（詳細は契約書に準じます）。

顧客サポート窓口
・お問い合わせフォーム：tukuru Webサイト内「Contact」ページ
・メール：1111tukuru@gmail.com
・受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝を除く）

販売条件
・日本国内に居住する個人・法人を対象とします。
・サービス提供は契約条件に基づき実施します。